Stornierungsbedingungen

Stornierungsbedingungen für Bestellungen von Murs-du-temps.com

Wir verstehen, dass manchmal unvorhergesehene Umstände eintreten können und Sie Ihre Bestellung möglicherweise stornieren müssen. Wir tun unser Bestes, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

  1. Stornierungsfrist

Wir bearbeiten Bestellungen schnell, um eine effiziente Lieferung zu gewährleisten. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter support @murs-du-temps.com so schnell wie möglich. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 12 Stunden nach Eingang bearbeitet.

  1. Stornobedingungen
  • Um eine Bestellung zu stornieren, senden Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail.
  • Wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde, können wir Ihrem Stornierungswunsch leider nicht nachkommen.
  • Wir empfehlen Ihnen, alle Bestellinformationen zu überprüfen, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
  1. Adressfehler
  • Es ist wichtig, dass Sie die Richtigkeit der Lieferadresse überprüfen. Im Fehlerfall kontaktieren Sie uns umgehend unter : support@murs-du-temps.com .
  • Adressänderungen können wir nur vornehmen, wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.
  • mur-du-temps.com ist nicht verantwortlich für vom Kunden angegebene Adressfehler oder daraus resultierende Lieferprobleme (unzugängliche, unvollständige Adressen usw.).
  1. Verwaltung zurückgegebener Pakete
  • Wenn ein Paket aufgrund eines Adressfehlers oder aus anderen Gründen der Nichtzustellung an uns zurückgesendet wird, werden wir Sie kontaktieren, um Ihre verfügbaren Optionen zu besprechen.
  • Sie können zwischen einer Rückerstattung (abzüglich der ursprünglichen Versandkosten) oder einer Rücksendung wählen.
  • Es erfolgt keine Rücksendung oder Rückerstattung, bis das Paket bei unseren Diensten eingegangen ist.

Wir sind bestrebt, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und danken Ihnen für Ihren Einkauf bei Murs-du-temps.com .

FAQs

Verwenden Sie diesen Text, um Informationen zu Ihrem Produkt oder Ihren Versandrichtlinien weiterzugeben.

Unser Kundensupport ist Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:30 Uhr erreichbar.Durchschnittliche Antwortzeit: 24 Stunden