Lieferbedingungen

Versandbedingungen von Murs-du-temps.com

Diese Richtlinie wurde eingeführt, um Ihnen vollständige Transparenz über unsere Versandverfahren und -richtlinien zu bieten. Indem Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, stimmen Sie den unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

A. Versandkosten:Wir bieten für alle Artikel einen kostenlosen, sicheren Versand über unsere Versandpartner an. 

B. Lieferzeiten:

• Versandzeiten: Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt, sodass der Wanduhren & Wanddekorationen werden vor dem Versand getestet, um die Garantie zu gewährleisten ihre Qualität und Zuverlässigkeit
• Lieferzeiten:Die Lieferzeit wird auf 3 bis 10 Werktage geschätzt, Bestellungen werden sehr oft innerhalb von 10 Werktagen geliefert Tage.

Bitte beachten Sie, dass diese Fristen durch unvorhergesehene Umstände wie widrige Wetterbedingungen oder Streiks beeinflusst werden können.

C. Auftragsverfolgung: Sie erhalten per E-Mail eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Anhand dieser Informationen können Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen.

D. Lieferbedingungen: Wir arbeiten mit LaPoste, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Wir liefern direkt an Ihre bei der Bestellung angegebene Adresse.

E. Verwaltung von Lieferanomalien: Wenn Sie ein beschädigtes Paket erhalten, haben Sie die Möglichkeit, dies abzulehnen oder uns umgehend unter support@murs-du-temps.com. Es ist wichtig, diese Unregelmäßigkeiten auf dem Lieferschein zu vermerken.

F. Stornierungen und Lieferverzögerungen:

• Stornierungen: Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand stornieren.
• Verzögerungen: Im Falle einer Lieferverzögerung von mehr als 10 Werktagen kontaktieren Sie uns bitte zur Lösung.

G. Kundendienst: Unser Kundendienstteam steht Ihnen Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr für die Beantwortung Ihrer Fragen zur Verfügung. Wir versprechen, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien. Im Zweifelsfall oder bei weiteren Fragen können Sie uns per E-Mail unter kontaktieren: support@murs-du-temps.com oder telefonisch unter 06 44 68 68 13.